スターホワイトニングの口コミは？料金・返金保証・勧誘・キャンセル料・痛みも徹底解説

スターホワイトニングは、歯科医師または歯科衛生士が施術を行うホワイトニング専門のクリニックです。最大のメリットは、1回2,750円からという圧倒的なコスパの良さと、仕上がりに満足できなかった場合の全額返金保証制度にあります。一方で、一度の施術で劇的な白さを目指すには上位プランが必要な点や、体質により痛みを感じる可能性がある点はデメリットといえるでしょう。本記事では、実際に通った人の口コミや、気になる勧誘の有無、キャンセル料の規定まで徹底調査しました。納得して予約できるよう、最新の情報を余すことなくお届けします。

スターホワイトニングの基本情報

スターホワイトニングは、ホワイトニングに特化した歯科クリニックチェーンで、主にオフィスホワイトニングを提供する審美歯科です。運営は医療法人社団百星会が行っており、関東・関西を中心に全国約15店舗を展開しています。いずれの院も駅から近い立地が多く、仕事や買い物のついでに通いやすい点が特徴です。

治療や虫歯の処置は行わず、歯を白くする施術に専念しているため、施術内容はシンプルで分かりやすくなっています。具体的には、高濃度過酸化水素という医療用の漂白剤を歯に塗り、LEDライトを照射して歯の色を明るくします。過酸化水素とは、歯の内部にある着色成分を分解する成分で、歯科医院でのみ使用できる薬剤です。

全店舗に歯科医師が常駐し、施術前には口の中のチェックを行うため、安全面でも安心できます。院内は個室や半個室が多く、エステサロンのような落ち着いた空間で、リラックスしながら施術を受けられる点も支持されています。累計100万人以上の施術実績があることから、初めてホワイトニングを受ける方にも選ばれやすいクリニックといえるでしょう。

スターホワイトニングの良い口コミ・メリット

スターホワイトニングは、手頃な料金設定と多様なプラン、丁寧な接客、駅近な立地が強みです。 多くの利用者が白さの向上を実感し、満足の声を寄せています。 口コミでは即効性と通いやすさが特に評価され、初心者からリピーターまで幅広い層に支持されているのが特徴といえるでしょう。 ここでは、スターホワイトニングの良い口コミや具体的なメリットについて詳しく紹介します。

手頃な料金でホワイトニングができる

「就活を機に歯を白くしたくて通い始めました。 1回2,750円という安さは、バイト代でやりくりする学生にとって本当に助かります。 他のクリニックは数万円することが多くて諦めていましたが、ここなら美容室感覚で気軽に続けられるのが嬉しいポイントです。 」（20代・大学生）

スターホワイトニングの最大の魅力は、スタンダードプランが1回2,750円からという非常にリーズナブルな価格設定にあります。 回数券を利用すればさらに1回あたりの単価が割安になるため、予算を抑えたい方に好評です。 競合他社と比較しても安価ながら、プロによる高品質な施術を受けられる点が「コスパ最高」との評価に繋がっています。 初めてのホワイトニングとして、入門に最適なクリニックといえるでしょう。

たくさんのプランから自分に合ったメニューが選べる

「仕事で人と会う機会が多いため、短期間で効果が出るプランを相談しました。 迷っていたら、私の目標に合わせた最適なプランを提案してもらえて安心しました。 自分で白さを追求するスタースペシャルを選びましたが、目的に合わせて選べる柔軟性が非常に魅力的だと感じています。 」（30代・営業職）

クリニックでは、スタンダード、プレミア、スタースペシャルの3つのオフィスケアに加え、自宅でできるオパールエッセンスGOという計4プランが用意されています。 即効性を重視して院内でケアするか、多忙な中で自宅ケアを選ぶかを自由に選択可能です。 「目的に合わせて選べる」「最適な提案をされた」という口コミが目立ち、一人ひとりのニーズに応じたカスタマイズが、利用者全体の満足度を高める要因となっています。

丁寧な対応を受けられた

「初めてで不安でしたが、歯科医師による事前のチェックがあり、現在の歯の状態を細かく説明してくれました。 痛みへの配慮も細やかで、施術中も『辛くないですか？』と声をかけてくださるのが心強かったです。 個室での施術なので周囲の目も気にならず、リラックスして過ごすことができました。 」（40代・事務職）

施術前には必ず歯科医師による口腔内チェックが行われ、スタッフによる丁寧なカウンセリングが徹底されています。 不安を解消した上で進める姿勢や、痛みが生じた際の迅速な対応が「信頼できる」と高く評価されているようです。 また、プライバシーが守られた個室環境での施術は、日常の忙しさを忘れてリラックスできる体験談として多く語られています。 こうした誠実な対応が、多くのリピート利用に繋がっています。

希望の白さに合わせたホワイトニングが受けられる

「撮影のために不自然にならない、透明感のある白さを希望しました。 専門のガイドを使いながら、今の色からどのくらい明るくしたいかを具体的に擦り合わせられたのが良かったです。 結果、狙い通りの自然な仕上がりになり、周囲からも褒められるようになりました。 回数やプランを調整できるので、こだわりが強い私でも大満足です。 」（20代・モデル業）

施術では「ビタシェードガイド」という、歯の白さを段階的に表す指標（基準となる模型）を用いて目標を設定します。 これにより、プランや照射回数を細かく調整できるため、「狙い通りの白さに到達した」と喜びの声が寄せられています。 歯の質による個人差を考慮した丁寧なカウンセリングが功を奏しているのでしょう。 芸能人のような真っ白な歯から、ナチュラルな清潔感まで、理想の仕上がりを実現できるのが強みです。

駅近で通いやすい

「新宿駅のすぐ近くにあり、仕事帰りにサッと寄れるのが非常に便利です。 平日の夜20時半まで開いていて、土日祝も営業しているので、予約が取りやすくて助かっています。 通勤ルートにあるため、無理なく継続できています。 全国展開されているので、今後もし引っ越したとしても通い続けられる安心感がありますね。」（30代・会社員）

スターホワイトニングは、新宿・渋谷・横浜などの主要駅から徒歩1～5分という好立地に展開しています。 平日の夜遅くや土日祝日も施術を受けられるため、「仕事帰りに寄れる」「忙しくても予約が取りやすい」と利便性の高さが支持されています。 継続が大切なホワイトニングにおいて、通勤経路で通える点は大きなメリットです。 また、主要都市に拠点を構えているため、転勤や引っ越し後も同じクオリティのケアを続けられるのが魅力といえます。

スターホワイトニングのイマイチな口コミ・デメリット

スターホワイトニングは評価の高い口コミが多い一方で、イマイチと感じた利用者の声も一部見られます。主な内容としては、安価なプランでは効果を感じにくい点や、施術中の痛み、上位プランを勧められた経験、スタッフ対応への不満などが挙げられます。これらは個人差や店舗ごとの違いによる影響も大きく、全額返金保証で対応できる場合もありますが、事前に把握しておくことが大切です。ここでは、スターホワイトニングのイマイチな口コミやデメリットを紹介します。

安いプランは効果を感じにくい

「スタンダードプランを試しましたが、1回ではほとんど変化を感じませんでした。ツヤは出ましたが、思っていた白さにはならず、何度も通う必要がありそうだと感じました。」（30代・会社員）

スタンダードプランは2,750円と手頃ですが、「1回で大きく白くなる」と期待すると物足りなさを感じる場合があります。口コミでは、歯の色見本であるビタントルガイドでA4からB1程度の白さに到達するまで、10回以上かかったという声も見られます。ビタントルガイドとは、歯の色を段階的に示した基準表のことです。回数を重ねれば変化は期待できますが、即効性を求める方にはギャップが生じやすく、結果的に費用がかさんだと感じるケースもあるようです。

痛みを感じた

「施術中に少しヒリヒリする感じがありました。終わった後も歯がしみるような感覚が残り、不安になりました。」（20代・接客業）

スターホワイトニングでは高濃度の薬剤を使用するため、施術中や施術後に刺激を感じる人もいます。特にスタースペシャルなど効果を重視したプランでは、「知覚過敏が出た」という口コミが複数見られます。知覚過敏とは、冷たいものや刺激に対して歯がしみる状態のことです。沁み止め成分が配合されていても、歯ぐきや唇に薬剤が触れ、不快感を覚えたという例もあります。痛みの感じ方には個人差があるため、事前相談が重要です。

上位プランを勧められた

「安いプラン目当てで行きましたが、効果が弱いと言われて高額なコースを勧められました。断るのに少し気を使いました。」（40代・自営業）

カウンセリング時に、スタンダードプランでは効果が出にくいとして、プレミアム以上のプランを強く勧められたという声もあります。広告で見た低価格を期待して来院し、結果的に4万円を超えるコースを案内されたことで、想定外だったと感じる利用者もいるようです。提案自体は目的に合った内容である場合もありますが、説明の仕方によっては押し売りのように感じられる点がデメリットといえるでしょう。

歯科衛生士の知識不足を感じる場面がある

「説明が少なく、施術中も不安になりました。スタッフによって対応に差がある印象です。」（30代・主婦）

一部の口コミでは、歯科衛生士の説明不足や施術の丁寧さに差があると指摘されています。漂白剤が垂れた、経過の説明が十分でなかったといった声もあり、対応のばらつきを感じる人もいるようです。全国展開しているチェーンであるため、スタッフ教育の統一が難しい面が影響している可能性があります。店舗ごとの口コミを事前に確認することで、こうしたリスクを減らしやすくなります。

スターホワイトニングの治療プランと料金

スターホワイトニングのホワイトニング治療プランは、目的や予算に合わせて4種類が用意されています。スタンダード、プレミア、スタースペシャル、オパールエッセンスGOがあり、LEDライトの照射回数や使用する薬剤の濃度によって、効果や料金が異なります。すべて歯科医師のチェックを受けたうえで施術が行われ、回数券による割引や都度払いにも対応しています。ここでは、スターホワイトニングの料金プランを紹介します。

スタンダードホワイトニング

スタンダードホワイトニングは、初めてホワイトニングを受ける方に向いた最も手頃なプランです。刺激が比較的少ない薬剤を使用し、LEDライトを8分×1〜3回照射します。料金は1回2,750円、2回5,500円、3回8,250円（税込）です。都度払いが基本のため、回数券を使わず試したい方にも向いています。

目安として10回前後でB1レベルの白さを目指せるとされています。痛みが出にくい一方で、即効性は高くないため、ゆっくり白くしたい人やお試し利用に適したプランといえるでしょう。

プレミアホワイトニング

プレミアホワイトニング（NEWプレミア）は、スタンダードより効果を重視した中間プランです。高濃度の薬剤を使用し、LEDライトを10分×1回照射します。料金は1回9,900円で、4回券33,000円、6回券42,900円と回数券を使うと割安になります。

目安は6回前後で、自然な白さを実感しやすいとされています。知覚過敏のリスクは中程度ですが、イベント前や見た目を早めに整えたい方に選ばれています。継続利用を考える場合は、回数券の活用が向いています。

スタースペシャル

スタースペシャルは、最も高い効果を狙えるプレミアムプランです。最高濃度40％の過酸化水素薬剤を使用し、LEDライトを15分×1回照射します。料金は1回16,500円、2回29,700円、2回券49,500円です。

1〜2回で大きな変化を感じやすい一方、刺激を感じる可能性があります。ただし、沁み止め成分が含まれており、短期間で白さを求める方向けの内容です。時間は約30分ほどかかり、費用と効果を重視する本気派に適しています。

オパールエッセンスGO

オパールエッセンスGOは、自宅で行うホームホワイトニングプランです。市販品としては高濃度の過酸化水素が配合されたマウスピースを持ち帰り、1日90分を最大10日間使用します。料金は1ピース2,750円からで、必要数に応じて購入できます。

通院が不要なため、忙しい方やメンテナンス目的に向いています。オフィスホワイトニングと併用することで、白さを長く保ちやすくなります。ただし、即効性は院内施術より控えめです。

スターホワイトニングならでは！安心の返金保証制度

スターホワイトニングには、施術結果に満足できなかった場合に料金を全額返金してもらえる制度があります。対象となるのはスタンダードホワイトニングのみで、初診の1回限り利用可能です。申請は施術翌日までにコールセンターへ連絡する必要があります。

「本当に白くなるのか不安」という初心者の心理的ハードルを下げるための制度で、技術への自信の表れともいえます。万が一合わなかった場合でも、費用面のリスクを抑えられる点が大きなメリットです。

​スターホワイトニングが向いている人

スターホワイトニングは、歯科医師などの専門家による安全な施術を、低コストで求める人に適したホワイトニング専門クリニックです。セルフケアとは異なり、医療機関としての安心感があるのが大きな特徴といえます。ここでは、どのような特徴を持つ人がスターホワイトニングに向いているのかを詳しく解説します。

歯科医師など専門家によるホワイトニングを受けたい人

クリニックには歯科医師が常に在籍しており、事前のチェックや施術の監修を行っています。そのため安全性が非常に高く、「プロの目があるから安心」「歯科医院レベルの漂白剤（歯を白くする薬剤）を使える」と利用者からも好評です。一般のエステサロンよりも信頼性があり、医療行為としてのホワイトニングを求める方に最適といえるでしょう。

また、知覚過敏（歯がしみる症状）のリスクもしっかり管理されています。万が一、施術中や施術後に痛みが出た場合でも、その場ですぐに歯科の専門知識を持ったスタッフに相談できるため、初めての方でも落ち着いて理想の白さを目指せます。

コスパを最優先する人

スタンダードプランが1回2,750円からと、業界内でもトップクラスの安さを誇ります。さらにお得な回数券を利用すれば継続的なケアも無理なく行えるため、「安くて効果を実感できる」「他院より半額以下で済んだ」とコストパフォーマンスを評価する声が非常に多いです。全国どの店舗でも価格が統一されており、広告通りの低価格で施術を受けられる点も大きな魅力と言えます。予算を重視しながら、定期的にお手入れを続けたいと考えている方にぴったりなクリニックです。高品質なホワイトニングを、お財布に優しい価格で始めたい方はぜひ検討してみてください。

​スマホひとつで、思い立った時に予約したい人

公式サイトやアプリから24時間いつでも予約ができるため、忙しい方でも隙間時間に手続きが可能です。キャンセルの手続きもスムーズで、「即日の空きをすぐに確認できる」「LINEの対応が速い」といった便利さが支持されています。

全国の店舗を横断して予約が取れるため、急な予定変更にも柔軟に対応できるのが嬉しいポイントです。仕事帰りや土日にも利用しやすく、「予約に関するストレスが全くない」という口コミも多く見られます。思い立ったときにスマホ一つで手軽に予約を入れたい方に、非常におすすめのシステムといえるでしょう。

スターホワイトニングが向いていない人

スターホワイトニングは多くの人に選ばれている一方で、すべての希望に合うわけではありません。特に、強い即効性や総合的な歯科治療を求める人には、不向きと感じられる場面もあります。プラン内容や通院スタイルを自身の生活と照らし合わせることで、後悔のない選択がしやすくなります。ここでは、スターホワイトニングに向いていない人について解説します。

一気に歯を白くしたい人

短期間で大きな変化を求める人には、スターホワイトニングは合わない場合があります。スタンダードなどの低価格プランは、回数を重ねて徐々に白くする設計のため、「1回で劇的に変わる」と期待すると物足りなさを感じやすいです。最も効果が高いスタースペシャルでも、公式には2回以上の利用がすすめられており、口コミでも「累積効果型」と表現されることがあります。

また、歯の色の変化には個人差があり、B1以上の白さを1回で目指すのは難しいケースもあります。結婚式や撮影など、限られた期間で確実な白さを求める人は、より強力なオフィスホワイトニングを行う他院の方が向いている可能性があります。

地方在住で、通院に時間がかかる人

スターホワイトニングの店舗は、新宿や横浜、名古屋などの都市部に集中しています。そのため、地方在住の人にとっては、通院に時間がかかりやすい点がデメリットです。口コミでも「車が必要な地域では通いにくい」「移動時間が負担になった」といった声が見られます。ホワイトニングは継続することで効果を実感しやすくなるため、アクセスの悪さは続けにくさにつながります。地方に住んでいる場合は、ホームホワイトニングを併用するか、地元の歯科医院で対応しているプランを選ぶ方が現実的といえるでしょう。駅近立地に特化している点は、スターホワイトニングの弱点でもあります。

​噛み合わせや歯並びも同時に相談したい人

スターホワイトニングは、ホワイトニングに特化した専門クリニックです。そのため、噛み合わせの調整や歯並びの矯正、虫歯治療などは行っていません。施術前に口の中の確認はありますが、基本的にはホワイトニング以外の治療は他院の紹介となります。

口コミの中には「総合的な相談ができなかった」「別の歯科医院に行く必要があった」という声もあります。審美面だけでなく、口腔内全体の悩みを一度に相談したい人は、一般歯科や矯正歯科で審美メニューを併用する方が効率的といえるでしょう。

スターホワイトニングの治療の流れ

スターホワイトニングは、初めての人でも迷わず受けられるよう、施術の流れが分かりやすく整えられています。予約から施術後のケアまでがシンプルで、時間の目安も把握しやすい点が特徴です。ここでは、来院当日の動きを中心に、スターホワイトニングの治療の流れについて解説します。

1.受付・カウンセリング

事前にスマートフォンから予約を行い、来院後は受付を済ませて問診票の記入から始まります。カウンセリングでは、どの程度の白さを目指すのかを確認します。白さの基準にはビタントルガイド（歯の色を段階で示した見本）が使われ、仕上がりのイメージを共有しやすくなっています。

初回は10～20分ほど時間を取り、予算や痛みへの不安、過去のホワイトニング経験などを丁寧に聞き取ります。プラン内容も細かく説明されるため、納得したうえで施術方法を選びやすい点が安心材料といえるでしょう。

2.歯科医師による口腔内チェック

カウンセリング後は、歯科医師が口の中を確認します。虫歯や歯周病、知覚過敏（冷たいものがしみやすい状態）がないかを、視診や必要に応じてレントゲンで確認します。施術に適さない状態が見つかった場合は、無理に進めず治療を優先する案内が行われます。

チェックは5～10分ほどで、歯の表面を軽く清掃し、薬剤を使える状態かを判断します。問題がなければ施術可能の目印として緑色のシールが貼られ、そのまま次の工程へ進むのが一般的です。

​3.薬剤の塗布

施術が始まると、口を開いた状態を保つための開口器を装着します。その後、歯ぐきを守るための保護用レジンを塗布し、刺激を抑える準備を行います。

次に、プランに応じた濃度のホワイトニング薬剤を、上下あわせて16～20本の歯に均等に塗ります。薬剤はマウスピースにセットされ、しみ止め成分が含まれているため、痛みを感じにくい設計です。歯ぐきや唇に薬が触れないよう、細かな配慮も徹底されています。

4.​LEDライトの照射

薬剤を塗布したあとは、専用のLEDライトを使って照射を行います。照射時間はプランによって異なり、スタンダードは約8分、スタースペシャルでは15分ほどが目安です。必要に応じて1～2回繰り返し、薬剤の働きを高めます。

施術は個室で行われ、リラックスした状態で受けられます。照射中に熱さや違和感が出た場合は、すぐに中断できる体制が整っており、安全面にも配慮されています。

5.​仕上げ・アフターチェック

照射が終わると薬剤を取り除き、歯の表面を磨くポリッシングを行います。その後、着色を防ぐためのコーティングを施し、鏡で白さを確認します。

知覚過敏が出やすい人には、歯を強くするフッ素の塗布が行われることもあります。最後に、次回の予約案内や自宅でのケア方法について説明を受けて終了です。施術後24時間は色戻りしやすいため、その点についても注意が伝えられます。

【比較！】スターホワイトニングと他院のホワイトニングの違いは？

スターホワイトニングと他院を比較すると、最も大きな違いは圧倒的な料金の安さです。最低2,750円からという設定は、他院の1回数万円するコースと比べて5〜10倍も安く、初心者でも気軽に始められます。効果の面では、何度か通って徐々に白さを定着させる「累積型（るいせきがた：効果を積み重ねる方式）」が基本です。一方で、他院では1回で劇的な変化を狙う強力な薬剤を使う場合もあり、とにかく即効性を求める方には他院が向いているかもしれません。

予約の面では、全国15店舗が駅のすぐ近くにあり、スマホで当日の空きを簡単に確認できるのが強みです。メニューがシンプルで施術時間も30〜60分と短めなため、忙しい合間に「気軽さNo.1」のケアを受けたい方にぴったりな選択肢といえるでしょう。

スターホワイトニングに関するよくある質問

ここではスターホワイトニングに関するよくある質問を、実際の利用者が不安に感じやすい点を中心にまとめました。施術前に知っておきたい注意点や制度面を確認することで、後悔のない選択につながります。

差し歯や銀歯、セラミックがあってもできますか？

スターホワイトニングは施術可能ですが、差し歯・銀歯・セラミックなどの人工歯は漂白されず、色が変わりません。そのため、上下16〜20本の自然歯のみがホワイトニング対象となります。カウンセリング時に口腔内チェックを行い、人工歯の本数や位置を確認したうえで、仕上がりのバランスや効果範囲について事前に説明されます。人工歯が多い場合は、プラン調整の相談も可能です。

予約なしで当日飛び込みは可能ですか？

基本的には予約優先制となっており、当日飛び込みも最終受付の20時半まで対応は可能です。しかし、空き状況次第でお断りされるケースが多いため、口コミでも「予約必須」という声が主流となっています。0120-33-8469への電話や、24時間対応のオンライン予約で即時確認することをおすすめします。混雑している時は、当日予約が取れた場合であっても待機時間が発生するかもしれません。

予約のキャンセル料はかかりますか？

クリニックへ事前に連絡を入れれば、キャンセル料は無料です。当日であっても電話（0120-33-8469）で連絡を行えば、原則としてノーペナルティ（罰則なし）で対応してもらえます。ただし、繰り返しキャンセルを続けてしまうと、今後の予約が制限される可能性もあるため注意が必要です。詳細なポリシーについては、公式サイトの規約を事前に確認しておくと、より安心して利用できるでしょう。

勧誘が断れない性格なので不安です。

スターホワイトニングでは上位プランの案内が行われることはありますが、強引な勧誘があったという報告は少数です。「説明だけで選択は自由だった」「断っても問題なかった」という体験談が多く見られます。事前に「低価格プランを希望しています」と伝えることで、不要な提案を避けやすくなります。内容に納得できない場合は、施術前に辞退することも可能です。

全額返金保証は本当にどんな理由でも大丈夫ですか？

全額返金保証は、スタンダードホワイトニングの初診1回限りが対象です。施術結果に満足できなかった場合、理由を問わず返金が可能とされています。ただし、施術翌日までに申請が必要で、対象外のプランや医院もあります。クレジットカード決済の場合は、カード会社経由での返金対応となるケースもあるため、詳細は公式サイトの特定商取引法表記や来院時に確認しておくと安心です。

まとめ

スターホワイトニングは、歯科医師などの専門家によるホワイトニングを、セルフケア並みの低価格で受けられる点が大きな魅力です。目的や予算に応じて複数のプランから選べるうえ、スタンダードホワイトニングには全額返金保証が用意されており、初めての方でも不安なく始めやすい仕組みが整っています。駅近立地で予約もしやすく、費用を抑えながら効率よく白さを目指したい方に適したホワイトニング専門クリニックと言えるでしょう。